1. Fundamentele managementului public.
2. Organizatia publica si procesul decizional.
3. Dezvoltarea managementului.
4. Cultura organizationala.
5. Dezvoltarea organizationala.
6. Modele de leadership.
7. Satisfactia clientilor serviciilor publice.
8. Exercitii si studii de caz.
Pentru informatii suplimentare ne puteti contacta la numarul de telefon 0762.278.969 sau la adresa de e-mail training@focus-training.ro.
